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      FAQ

      Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
      Sollten Sie nicht finden, was Sie suchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

      Aparthotels- und Adagio- Serviceangebot

      Informationen über die Empfangszeiten der Aparthotels, die Apartments, das Serviceangebot, Ihre Kommentare... Per Mausklick erhalten Sie eine Antwort auf jede Frage:

      Serviceangebot und praktische Informationen zu den Adagio Aparthotels

      Welche Empfangszeiten gelten in den Aparthotels? In den Adagio Aparthotels bieten die Mitarbeiter der Rezeption den Gästen rund um die Uhr besten Service, um diese zu empfangen, informieren und ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.
      In den Adagio Access Aparthotels (ex-Citéa) ist die Rezeption nicht rund um die Uhr geöffnet. Um die genauen Öffnungszeiten der Rezeption zu erfahren, setzen Sie sich mit dem Aparthotel in Verbindung. Spätankömmlinge nach 18:00 Uhr setzen bitte vorher die Rezeption des Adagio Access Aparthotel darüber per E-Mail oder Telefon in Kenntnis, damit deren Ankunft bestmöglich organisiert werden kann. Um welche Uhrzeit kann ich mein Apartment beziehen? Ihr Apartment steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung. Welche Zahlungsarten werden in Adagio Aparthotels akzeptiert? Adagio Aparthotels akzeptieren sehr viele Zahlungsarten.
      Sie können in vielen Aparthotels bar zahlen, per Scheck, Euroscheck, Eurocard-Mastercard, CB/Visa, American Express, Carte Compliment und mit Ferienschecks*.
      *Ferienchecks werden nur in Aparthotels in Frankreich akzeptiert. Erkundigen Sie sich an der Rezeption Ihres Aparthotels. Wie erfahre ich den Preis eines bestimmten Aparthotels? Bei Adagio sind die Preise schon ab der 4. Übernachtung degressiv gestaffelt und sinken bei längeren Aufenthalten entsprechend.
      Wenn Sie sich über unser günstigstes Preisangebot für einen Aufenthalt ab 4 Nächten in einem Aparthotel informieren möchten, definieren Sie Ihre Reisedaten, damit der günstigste Tarif für Sie ermittelt werden kann.
      Wenn Sie sich über die Preise eines Aufenthalts von 1 bis 3 Nächten im Aparthotel Ihrer Wahl informieren möchten, klicken Sie in der Beschreibung auf „Verfügbarkeiten prüfen”. Bedenken Sie, dass der Preis attraktiver ist, wenn Sie 4 Nächte bleiben. Überzeugen Sie sich selbst! Hat das Aparthotel einen Parkplatz? Wenn die Beschreibung den Begriff Parkplatz enthält, dann können Sie Ihren Wagen in einem hierfür vorgesehenen Bereich abstellen (im Rahmen der verfügbaren Stellplätze).
      Manche Parkplätze sind kostenpflichtig.
      Wenn Sie wissen möchten, ob der Parkplatz Ihres Aparthotels kostenpflichtig ist, rufen Sie bitte die Rezeption direkt an. Ich habe einen Hund (oder eine Katze), darf ich ihn (sie) in meinem Apartment unterbringen? Unter welchen Bedingungen? Adagio akzeptiert Ihren Hund (oder Ihre Katze) gegen einen Aufpreis und gegen Vorlage des entsprechenden Tollwut-Impfzertifikats.Sie dürfen Ihren Vierbeiner mit ins Apartment nehmen. Im Gemeinschaftsbereich des Aparthotels müssen Sie ihn allerdings an die Leine nehmen und im Restaurant auf seine Gesellschaft verzichten. Ich hatte ein technisches oder praktisches Problem während meines Aufenthalts, was muss ich tun? Unser Rezeptionsteam ist rund um die Uhr an allen Wochentagen präsent, um Ihnen absolute Sicherheit und optimale Ruhe zu garantieren.Sollten Sie mit einem Problem konfrontiert werden, für das wir während Ihres Aufenthalts verantwortlich sein könnten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption Ihres Aparthotels.Unser Rezeptionsteam wird die nötigen Veranlassungen treffen, um möglichst schnell eine Lösung zu finden. Wo finde ich die Liste aller Aparthotels? Um Zugriff auf die Karten des Landes zu erhalten, klicken Sie hier. .Wie kann ich den Aparthotel-Führer anfordern? Sie finden auf dieser Internetseite alle Adagio Aparthotels und die entsprechenden nützlichen Informationen. Wenn Sie hier klicken, können Sie unseren Hotelführer auf unserer Internetseite online abrufen.
      Wenn Sie eine herkömmliche Broschüre vorziehen, so können Sie diese in jedem Aparthotel erhalten oder schriftlich unter information@adagio-city.com anfordern.
      Vergessen Sie Ihren Namen und die Postanschrift nicht. Wenn während Ihres Aufenthalts ein Problem aufgetreten sein sollte, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich bitte an den Customer Care (contact.adagio@adagio-city.com).

      Adagio Apartments

      Gibt es Nichtraucher-Apartments? In allen Aparthotels steht eine gewisse Anzahl an Nichtraucher-Apartments zur Verfügung.
      Fragen Sie schon bei der Ankunft im Aparthotel, ob ein Nichtraucher-Apartment frei ist.Gibt es auch spezielle Apartments für Familien? In allen Adagio Aparthotels werden Apartments für 4 Personen angeboten (Studios oder Zwei-Zimmer-Apartments). Diese Apartments sind besonders für Familien vorgesehen.
      Manche Aparthotels verfügen auch über 3-Zimmer-Apartments, in denen 6 bis 8 Personen untergebracht werden können.
      Ob Sie im Aparthotel Ihrer Wahl solche Apartments buchen können, entnehmen Sie der Beschreibung des Aparthotels. Sie können sich auch telefonisch im Aparthotel erkundigen.
      Um den Standort eines Aparthotels zu finden, suchen Sie zuerst das Hotel aus und klicken dann auf Mehr Infos neben der Hotelbezeichnung. Gibt es in den Apartments ein Telefon? Alle Adagio Apartments haben Telefon, Sie können in aller Ruhe telefonieren oder Anrufe entgegennehmen (Telefongespräche werden in Rechnung gestellt). Haben Adagio Apartments einen Internetzugang? Die meisten Adagio Apartments verfügen über einen kostenlosen Internetzugang (High-Speed oder WLAN), damit Sie problemlos im Web surfen können. Auch umfangreiche Downloads sind möglich, aber gegen Aufpreis. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.Kann man sich morgens wecken lassen? Die meisten Apartments sind mit einem automatischen Wecksystem ausgestattet. Die Anleitung zum Einstellen der Weckzeit finden Sie in Ihrem Apartment. Sie können aber auch an der Rezeption um diesen Service bitten.Gibt es eine Klimaanlage in den Apartments? Nicht alle Adagio Apartments haben eine Klimaanlage. Ob es im Aparthotel Ihrer Wahl Apartments mit Klimaanlage gibt, können Sie der Beschreibung des Aparthotels entnehmen.

      Frühstück und Bewirtung bei Adagio

      Ist das Frühstück im Übernachtungspreis inbegriffen? In den Übernachtungspreisen der Adagio Apartments ist das Frühstück nicht enthalten. Bitte bestellen Sie das Frühstück vor Ort oder reservieren Sie es bereits bei der Online-Buchung. Da alle Adagio Apartments eine Küche haben, können Sie sich das Frühstück auch selbst zubereiten, wenn Sie Lust dazu haben. Das Frühstück bei Adagio wird nicht im Apartment serviert (mit Ausnahme des Adagio Paris Montmartre, wo das Frühstück nur im Apartment serviert wird). Was gibt es zum Frühstück? Jeden Morgen wird im Speisesaal ein komplettes Frühstücksbuffet angerichtet. Frisches Obst und frisch gepresste Fruchtsäfte der Saison, verschiedene Brotsorten, Frühstücksgebäck, heiße Getränke aus „Fair-Trade“ Produkten, Milchprodukte und Aufschnitt, Regional- und Bio-Produkte. Das Buffet passt sich den lokalen Gepflogenheiten an. Bis wie viel Uhr wird das Frühstücksbuffet serviert? Bei Adagio erwartet Sie an Werktagen von 7-10 Uhr und samstags und sonntags von 7.30-10.30 Uhr ein umfangreiches und abwechslungsreiches Frühstücksbüfett. Gibt es im Aparthotel Mittag- oder Abendessen? Alle Adagio Apartments sind mit einer Küche ausgestattet, sodass Sie ganz nach Ihrem Geschmack in Ihrem Studio oder 2- bis 3-Zimmer-Apartment essen können.
      Die Adagio Aparthotels verfügen (abgesehen von einzelnen Ausnahmen) nicht über ein Restaurant, befinden sich jedoch meistens im Stadtzentrum, sodass Sie in der Nähe eine große Auswahl an Restaurants finden. Das Rezeptionsteam steht Ihnen mit Tipps und Empfehlungen zur Verfügung.
      Selbst kochen, Essen bestellen oder essen gehen, bei Adagio haben Sie die freie Wahl.

      Bewertungen von Kunden in Zusammenarbeit mit TripAdvisor

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