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      Preguntas frecuentes

      Aquí encontrará la respuesta a las preguntas más frecuentes.
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      Apartahoteles y servicios Adagio

      Aquí encontrará todas las respuestas relativas a los horarios de recepción de los apartahoteles, los apartamentos, los servicios, sus comentarios... Haga clic sobre una pregunta para conocer la respuesta:

      Servicios y datos prácticos en los aparthoteles Adagio

      ¿Cuáles son los horarios de recepción de sus aparthoteles? En los apartahoteles Adagio, el personal de recepción está a su entera disposición las 24 horas del día, todos los días de la semana, para darle la bienvenida, proporcionarle la información que necesite y garantizar su seguridad.En los apartahoteles Adagio Access (ex-Citéa) el servicio de recepción no está disponible las 24 horas. Para consultar el horario de atención, póngase en contacto con el apartahotel. Si su llegada al hotel está prevista para después de las 18:00 horas, le agradeceremos que se ponga en contacto con la recepción del apartahotel Adagio Access por correo electrónico o teléfono para organizar su llegada del mejor modo posible.¿A qué hora podré entrar en el apartamento? El apartamento está a su disposición desde las 15:00 horas del día de la llegada, hasta las 11 horas del día de la salida. ¿Cuáles son las formas de pago admitidas en un aparthotel Adagio? Los aparthoteles Adagio aceptan un gran número de formas de pago. En función de cada aparthotel, podrá pagar en metálico, mediante cheques bancarios, Eurocheques, Eurocard-Mastercard, CB/Visa, American Express, Carte Compliment y cheques de vacaciones*. * Solo en Francia y en los aparthoteles que los admitan. Infórmese en la recepción del aparthotel. ¿Cómo puedo conocer las tarifas de un determinado aparthotel? En Adagio, ofrecemos tarifas con descuento en función de la duración de la estancia, a partir de la 4ª noche, con mayores descuentos para las estancias más largas.
      Si desea conocer la mejor tarifa disponible para una estancia de un mínimo de 4 noches en un aparthotel, seleccione las fechas de la estancia y le mostraremos la mejor tarifa disponible.
      Para conocer las tarifas vigentes en el aparthotel de su elección, para una estancia de 1 a 3 noches, acceda a la ficha de descripción y haga clic en "comprobar la disponibilidad". Información importante: si su estancia es de 4 noches, el precio será más económico. ¡Compruébelo! ¿Cómo puedo saber si el aparthotel cuenta con un aparcamiento? La indicación "Aparcamiento" en la información de un aparthotel significa que puede estacionar su vehículo en el espacio previsto (según disponibilidad).
      Algunos aparcamientos son de pago.
      Para saber si el aparcamiento del Aparthotel que ha elegido es de pago, póngase en contacto directamente con el aparthotel. Tengo una mascota (un perro o un gato), ¿puedo llevarlo al apartamento? ¿Cuáles son las condiciones? En Adagio, puede pagar un suplemento para traer a su perro o a su gato, siempre que se presente un certificado de vacunación antirrábica. Su mascota podrá acompañarle al apartamento. Sin embargo, deberá ir con correa en las partes comunes del aparthotel y no podrá acceder a las zonas de restauración. He tenido un problema técnico o práctico durante mi estancia, ¿qué debo hacer? Nuestro equipo de recepción está disponible las 24 horas todos los días de la semana para garantizarle la máxima seguridad y tranquilidad. Si durante su estancia le ocurre un percance del que podamos ser responsables, diríjase a la recepción del aparthotel y nuestro equipo tratará de resolver la situación lo antes posible. ¿Cómo puedo recibir la guía de los Aparthoteles? En este sitio se agrupan todos los aparthoteles Adagio y los datos de interés. Nuestra guía también se puede consultar en línea.
      No obstante, si prefiere la guía en formato papel, la encontrará disponible en cualquier aparthotel Adagio. También puede enviarnos una solicitud indicando su nombre y dirección postal a: information@adagio-city.com Si desea informarnos de algún problema que haya experimentado durante su estancia: servicio de atención al cliente (contact.adagio@adagio-city.com).

      Los apartamentos Adagio

      ¿Cuentan con apartamentos para no fumadores? Todos nuestros aparthoteles cuentan con un número de apartamentos para no fumadores.
      Solicite un apartamento para no fumadores en cuanto llegue al aparthotel (sujeto a disponibilidad).¿Disponen de apartamentos para familias? Todos los aparthoteles Adagio disponen de apartamentos con capacidad para 4 personas (estudio o, generalmente, apartamento de una habitación). Estos apartamentos están especialmente adaptados para recibir a familias. Algunos aparthoteles también disponen de apartamentos con 2 habitaciones, con capacidad para 6 a 8 personas. Para saber si el aparthotel que ha elegido cuenta con este tipo de apartamentos y poder reservarlos, consulte la ficha de descripción del aparthotel o póngase directamente en contacto con el aparthotel.¿Hay teléfono en los apartamentos? Todos los apartamentos Adagio disponen de un teléfono. Podrá hacer o recibir llamadas (las llamadas están sometidas a facturación). ¿Es posible conectarse a Internet desde el apartamento Adagio? La mayoría de los apartamentos Adagio están equipados con una conexión Internet de alta velocidad o WIFI gratuita, lo cual permite navegar de forma sencilla por la web. En caso de descargas grandes, el servicio está sometido a facturación. Infórmese en recepción. ¿Disponen de un servicio de despertador? La mayoría de los apartamentos están equipados con un sistema de despertador automático. En su apartamento encontrará las instrucciones para configurar la hora del despertador. También puede solicitar este servicio en la recepción. ¿Los apartamentos disponen de aire acondicionado? No todos los apartamentos Adagio cuentan con aire acondicionado. Para saber si el aparthotel de su elección cuenta con aire acondicionado, acceda a la ficha del aparthotel.

      Desayuno y restauración en Adagio

      ¿El precio del desayuno está incluido en el precio del apartamento? Las tarifas que se muestran para los apartamentos Adagio no incluyen el desayuno. Los desayunos deben pedirse in situ o reservarse por adelantado en el sitio web al realizar la reserva. Todos los apartamentos Adagio están equipados con una cocina. Si lo desea, también podrá preparar su propio desayuno en el apartamento. Los desayunos Adagio no se sirven en el apartamento (excepto en el Adagio Paris Montmartre, en el que el servicio solo se ofrece en el apartamento). ¿Cómo es el desayuno? Todas las mañanas hay disponible un bufé libre completo en el salón del aparthotel. Incluye una selección de frutas y zumos de temporada, panes, bollería, bebidas calientes procedentes del comercio justo, productos lácteos y charcutería, productos regionales y procedentes de agricultura ecológica. El bufé varía en función del destino. ¿Hasta qué hora se sirve el desayuno bufé? Adagio le ofrece un desayuno tipo bufé completo y variado todos los días de 7 h a 10 h, excepto los sábados y domingos, cuando el desayuno se sirve de 7:30 h a 10:30 h. span class="adg-AccordionContent-highlight">¿Es posible desayunar o cenar en el aparthotel? Tous les appartements Adagio sont équipés d'une cuisine, ainsi vous pouvez à votre guise déjeuner ou diner dans votre studio ou appartement deux ou trois pièces.
      Todos los apartamentos adagio están equipados con una cocina para que pueda desayunar o comer en su estudio o apartamento de una o dos habitaciones.
      Los apartahoteles Adagio no tienen (salvo excepciones) restaurante. No obstante, gracias a su situación céntrica en la mayoría de los casos, puede encontrar una gran variedad de restaurantes en las proximidades. El equipo de recepción está a su disposición para proporcionarle información.
      Desde cocinar o recibir platos a domicilio a cenar fuera; tiene toda una variedad de opciones en Adagio.

      Opiniones de los clientes en colaboración con TripAdvisor

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