831 reviews
4.0/5
Rating Adagio
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Les avis de nos clients

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161 reviews
4.0/5
Rating Tripadvisor
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G.
Avis laissé le 24 mai 2019
Manque d'entretien
Budget relativement élevé pour une chambre en manque d'entretien. La barre de seuil de la salle de bain quasi arrachée était même dangereuse.
La réponse de notre aparthotel

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Genève Saint-Genis-Pouilly. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril VANTARD Directeur

L. P.
Avis laissé le 22 mai 2019
Trois nuits sans dormir :
Des groupes de clients laissent ouvertes leurs portes de chambres et déambulent toute les nuits, parlant fort et laissant sonner fortement leurs téléphones portables...C'est indigne, leur inconduite n'est pas sanctionnée, même gratuitement, je ne retournerai jamais dans votre hôtel / hall de gare !
La réponse de notre aparthotel

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Genève Saint-Genis-Pouilly. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril VANTARD Directeur

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel
Bien-être
100/100
Service
82/100
Site
81/100
Qualité/prix
73/100
Chambre
72/100
Internet
69/100
Propreté
65/100
Confort
59/100
Petit déjeuner
58/100
Installations
50/100
Site
83/100
Service
80/100
Qualité/prix
73/100
Chambre
68/100
Propreté
62/100
Installations
46/100
Service
86/100
Site
84/100
Qualité/prix
75/100
Chambre
65/100
Confort
61/100
Installations
47/100
Service
87/100
Site
85/100
Chambre
72/100
Propreté
69/100
Confort
63/100
Petit déjeuner
56/100
Service
80/100
Chambre
67/100
Confort
57/100