Les avis (1634)

Dh
Avis laissé le 13 mai 2019
Bon séjour
2quipe sympathique et disponible.
La réponse de notre aparthotel

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Tours. Maryline

G. J.
Avis laissé le 12 mai 2019
Décevant
Accueil à la limite de l’amabilité et surtout désinvolte face à mes demandes. Pas de suivi pour le changement de chambre. Chambre nettement moins agréable que les photos sur le site. Linge de toilette indigent.
La réponse de notre aparthotel

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Aparthotel Adagio access de Tours. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Comme indiqué lors de votre arrivée, l'appartement mis à votre disposition était celui réservé par vos soins sur le site internet et le type de couchage y était bien précisé. Malheureusement, notre établissement étant complet lors de votre séjour, il n'était donc pas possible de vous proposer un autre type d'appartement. Le linge de toilette fourni correspond au nombre d'occupant soit une grande et une petite serviette pour votre séjour. Dans l’attente de vous satisfaire au mieux lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maryline

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel
Service
82/100
Site
81/100
Internet
74/100
Propreté
73/100
Chambre
70/100
Confort
58/100
Petit déjeuner
47/100
Repas
33/100
Service
88/100
Site
81/100
Propreté
73/100
Chambre
72/100
Petit déjeuner
47/100
Ambiance
43/100
Repas
34/100
Service
82/100
Site
82/100
Chambre
66/100
Confort
55/100
Petit déjeuner
49/100
Repas
35/100
Service
83/100
Site
82/100
Propreté
76/100
Chambre
67/100
Petit déjeuner
45/100
Site
84/100
Service
83/100
Propreté
73/100
Qualité/prix
70/100
Chambre
63/100