1819 avis
3.9/5
Notes Adagio
1819 avis

Les avis de nos clients

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308 avis
3.5/5
Notes Tripadvisor
308 avis
Claude
Avis laissé le 03 septembre 2019
Voir et entendre passer les trains jour et nuit ne faisait pas partie de mes attentes ! ! Cela ne m’avait pas été précisé lors de ma réservation directement à l’hôtel par téléphone ( TRÈS DÉSAGRÉABLE)
Points négatifs: la situation de l’appartement : vue imprenable sur les voies SNCF et tous les trains passant par Tours jour et nuit (grosse déception à l’arrivée) Et le fait que les WC ne sont pas séparés de la salle de bains ( très gênant) Point positif : la gentillesse de tout le personnel ( accueil, ménage,technique)
La réponse de notre aparthotel

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l' Adagio access Tours. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nos appartements 2 pièces sont tous situés côté voie ferrée et sont en triple vitrage. Nous sommes en centre-ville et proche de la gare. En revanche, la gare étant un terminus, il n'y a pas de train la nuit. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maryline

Patrick
Avis laissé le 31 août 2019
Bon emplacement
Bon hôtel, coin cuisine un peu petit mais fait l'affaire. Equipement correct. Manquait 1 grande serviette de toilette car 1 seule proposée pour 2 personnes. Un peu de bruit dû à la route très passante mais acceptable.
La réponse de notre aparthotel

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l' Adagio access Tours. Nous sommes désolés que le nombre de serviettes ne correspondait pas au nombre de personnes car les appartements sont contrôlés avant chaque arrivée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maryline

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel
Service
82/100
Internet
82/100
Site
79/100
Propreté
76/100
Chambre
68/100
Petit déjeuner
54/100
Repas
31/100
Service
86/100
Site
78/100
Propreté
77/100
Chambre
70/100
Petit déjeuner
57/100
Ambiance
39/100
Repas
31/100
Service
82/100
Site
75/100
Chambre
64/100
Petit déjeuner
55/100
Confort
49/100
Ambiance
44/100
Repas
31/100
Service
84/100
Site
82/100
Propreté
79/100
Chambre
68/100
Petit déjeuner
53/100
Ambiance
38/100
Repas
29/100
Service
85/100
Site
82/100
Qualité/prix
72/100
Chambre
59/100
Petit déjeuner
55/100
Ambiance
42/100