Les avis (2543)

Avis laissé le 16 mai 2019
Pas tres bien
Odeur de cigarette dans les couloirs Et dans les chambres.
La réponse de notre aparthotel

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Toulouse Jolimont. Nous sommes désolés de lire que vous avez été importunée par une odeur de cigarette, notre établissement est pourtant 100% non-fumeur. Nous tentons cependant de pallier au mieux à l'incivisme de certains de nos clients et sommes navrés de n'avoir pu y arriver totalement. N'hésitez pas en pareil cas à demander auprès de notre équipe un changement de chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie DRZAZGA Directrice- General Manager Adagio Access Toulouse Jolimont- 31 500 TOULOUSE Tel: +33(0)5 34 30 28 00 Fax: +33(0)5 34 30 28 01 h8…

Avis laissé le 15 mai 2019
Revoir les privileges de la carte accor
Je devais avoir un départ tardive départ ma carte ayant même reçu un mail me le précisant. Malgré cela la réception n à pas voulu me l accorder.
La réponse de notre aparthotel

Monsieur, Dans notre établissement Adagio Access, les départ tardifs ne sont pas systématiquement accordés sauf à payer un supplément de 25€ (sous réserve de disponibilité) pour pouvoir conserver votre appartement jusqu'à 16h00. Nos départs sont prévus à 11h00 et nous vous avons consenti un départ à 12h30 gracieusement. Notre établissement était en effet complet le soir-même et nos équipes de nettoyages ne sont pas présente après une certaine heure. Nous proposons cependant un espace salon à l'accueil et une baggagerie gratuite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Dans cette attente, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie DRZAZGA Directrice- General Manager Adagio Access Toulouse Jolimont- 31 500 TOULOUSE Tel: +33(0)5 34 30 28 00 Fax: +33(0)5 34 30 28 01 h8…

Évaluation des internautes

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Service
91/100
Site
89/100
Internet
72/100
Petit déjeuner
65/100
Chambre
59/100
Repas
44/100
Ambiance
31/100
Service
96/100
Site
90/100
Petit déjeuner
64/100
Chambre
61/100
Internet
57/100
Ambiance
28/100
Service
89/100
Site
86/100
Petit déjeuner
66/100
Chambre
62/100
Propreté
52/100
Repas
45/100
Ambiance
30/100
Service
94/100
Site
92/100
Petit déjeuner
61/100
Internet
55/100
Chambre
53/100
Repas
40/100
Ambiance
25/100
Service
92/100
Site
89/100
Petit déjeuner
71/100
Chambre
69/100
Internet
57/100
Repas
41/100
Ambiance
32/100