353 opiniones
4.1/5
Puntuaciones Adagio
353 opiniones

Lo que opinan nuestros clientes

Tripadvisor logo
25 opiniones
3.5/5
Puntuaciones TripAdvisor
25 opiniones
Alex
Comentario dejado el 17 Agosto 2019
Fracaso
Podía haber sido perfecto pero los empleados lo estropearon y mira que avise de las anomalías en el momento que las detecte. El apartamento entregado no estaba limpio, no habían limpiado el polvo del suelo y el de la cocina y tuve que reclamarlo. La taza del wc estaba suelta completamente y se salía del sitio constantemente, lo reclame al instante a la persona de limpieza y también en recepción y nunca lo repararon. En el apartamento no había cafetera ni tostadora y fue imposible desayunar dentro del apartamento. Una noche el acceso al hotel estaba cerrado y estuvimos 10 o 15 minutos esperando a que volviera el recepcionista para abrir, lo normal es tener un código de acceso o con la misma targeta poder acceder.
La respuesta de nuestro aparthotel

Estimado ALEX B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio access Palaiseau Saclay. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Adagio Access, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Anne-Laure DABRIOU Gestor de Recepción

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs
Ambiente
96/100
Servicio
81/100
Internet
78/100
Habitación
73/100
Desayuno
64/100
Ubicación
56/100
Relación Calidad/Precio
46/100
Comida
44/100
Servicio
81/100
Habitación
72/100
Desayuno
69/100
Ubicación
57/100
Comodidad
57/100
Comida
48/100
Ambiente
94/100
Servicio
79/100
Habitación
69/100
Desayuno
61/100
Ubicación
57/100
Relación Calidad/Precio
44/100
Comida
44/100
Ambiente
95/100
Limpieza
84/100
Servicio
78/100
Habitación
74/100
Desayuno
64/100
Ubicación
55/100
Comodidad
51/100
Relación Calidad/Precio
46/100
Comida
41/100
Ambiente
93/100
Servicio
84/100
Limpieza
76/100
Instalaciones
72/100
Habitación
67/100
Ubicación
59/100