1903 opiniones
4.2/5
Puntuaciones Adagio
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Lo que opinan nuestros clientes

Opiniones 100% genuinas de nuestros clientes

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469 opiniones
3.5/5
Puntuaciones TripAdvisor
469 opiniones
Rafael
Comentario dejado el 11 octubre 2019
Instalaciones Deficientes en Aseo y mala disposición del personal
No volvería, sucio y mala atención. Trate de cambiarme de hotel , pero no puede ya que me indicaron que perdería todo lo cancelado , por lo que solicité cambio a otro hotel de su misma cadena , pero fue la misma respuesta. Finalmente me cambiaron de habitación a otra similar indicándome que nos cobrarían el aseo del primero , filialmente no lo cobraron. Fue muy mala experiencia ya que al encontrarse tan sucia la alfombra estuvimos con fuerte alergia. -El primer depto que me entregaron sucio, alfombra con mal olor, y moho en el baño, el segundo lo mismo. - La señora del desayuno mostrándome la hora y reclamando porque bajamos a tomar desayuno a las 9:45 y servían hasta las 10:00 de la mañana. -La persona de recepción con ninguna disposición para solucionar.
La respuesta de nuestro aparthotel

Holà Rafael, Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Aparthotel Adagio Paris Buttes-Chaumont. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios a los diferentes servicios y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Adagio, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Lucille S. - Directrice de l'Adagio Paris Buttes Chaumont

Marina B.
Comentario dejado el 30 Septiembre 2019
Desinterés por parte del personal
Estuvimos alojados alrededor de cinco días. Ninguna persona que se encontrase en recepción manejaba español, aún sabiendo que existen aplicaciones que le permiten traducir los diálogos a cualquier idioma. Pésima señal de wifi. Se reclamó y nunca fue solucionado. Ítem de suma importancia ya que nuestro viaje fue profesional y de placer. La necesidad de tener conexión era de extrema importancia. La disposición del baño nunca vista. He recorrido países y me he alojado en diferentes tipos de hoteles pero que tengan el inodoro en un cuarto y el resto del baño en otro; nunca lo vi. Y para ir de uno al otro había que cruzar la cocina. Espantados quedamos.
La respuesta de nuestro aparthotel

Holà Marina B. Le estamos muy agradecidos por sus comentarios. Tenemos 2 recepcionistas que hablan español. Sentimos mucho tener que enterarnos de que está decepcionado con la calidad de nuestro establecimiento y, en particular, con el mantenimiento de su habitación. Rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. Muchas gracias

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs
Bar y bebidas
92/100
Ubicación
90/100
Servicio
83/100
Comodidad
65/100
Habitación
63/100
Instalaciones
60/100
Relación Calidad/Precio
58/100
Internet
58/100
Limpieza
47/100
Desayuno
39/100
Ubicación
93/100
Servicio
87/100
Comodidad
64/100
Habitación
55/100
Limpieza
49/100
Ambiente
46/100
Desayuno
37/100
Ubicación
91/100
Servicio
83/100
Comodidad
62/100
Habitación
60/100
Relación Calidad/Precio
56/100
Internet
52/100
Limpieza
45/100
Desayuno
35/100
Ubicación
88/100
Servicio
85/100
Comodidad
69/100
Habitación
66/100
Limpieza
51/100
Ambiente
41/100
Ubicación
87/100
Servicio
85/100
Comodidad
64/100
Habitación
63/100