920 Bewertungen
4.0/5
Gesamtwertungen Adagio
920 Bewertungen

Gästebewertungen

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172 Bewertungen
3.5/5
Gesamtwertungen TripAdvisor
172 Bewertungen
Nikolaus K.
Kommentar am 20 September 2019 abgegeben
Nicht zufriedenstellend.
Ich bin mir nicht sicher ob Zimmerservice (Bett machen, aufräumen, etc) im Preis inkludiert war, aber Sie sind ein 4 Sterne Hotel und ab 4 Sternen sollte das schon ein Standard sein! Bei uns gab es keinen Zimmerservice - das war die erste große Enttäuschung! Das Frühstück war auch nicht gut! Die Eierspeis hat ausgesehen als wäre sie noch von gestern und die Wursttheke hat unappetitlich ausgesehen! Ihr Brot war gut, das hat uns geschmeckt. Die Teller wurden auch leider nur zu allen heiligen Zeiten abgeräumt und das war dann leider die 2. große Enttäuschung! Wir hatten das Zimmer Nummer 2. demnach konnten wir in der Früh gegen 7:00 Uhr nicht richtig schlafen, weil es ständig so laut am Gang war! 3 Nächte hintereinander haben meine Freundin und ich schlecht geschlafen. Das Bett samt Kopfpolster war eine Katastrophe und das ist die Enttäuschung Nummer 3! Never ever again! ———————————————————————- Je ne sais pas si le service de chambre (lit, rangement, etc.) était compris dans le prix, mais vous êtes un hôtel 4 étoiles et à partir de 4 étoiles cela devrait être un standard! Il n'y avait pas de room service - c'était la première grosse déception! Le petit déjeuner n'était pas bon non plus! L'alimentation des œufs ressemblait à celle d'hier et le comptoir à saucisses semblait peu appétissant! Son pain était bon, c'était bon pour nous. Les assiettes n'ont malheureusement été nettoyées qu'à tous les temps saints et ce fut malheureusement la deuxième grande déception! Nous avions la chambre numéro 2. En conséquence, nous ne pouvions pas dormir correctement le matin à 7h00, car il y avait toujours tellement de bruit dans le couloir! Trois nuits de suite, ma copine et moi avons mal dormi. Le lit et l'oreiller était un désastre et c'est la déception numéro 3!
Die Antwort unseres Aparthotels

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Genève Saint-Genis-Pouilly die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cyril VANTARD Directeur

Stefan S.
Kommentar am 20 September 2019 abgegeben
Gepflegtes Hotel mit angenehmen Service
Eine Nacht im Doppelzimmer mit Abendessen und Breakfast. Bequeme Betten, sauberes Zimmer, frisches Bad. Restaurant mit sehr guten Muscheln. Breakfast in ausreichender Auswahl und geschmacklich sehr gut. Sehr freundlicher und unaufdringlicher Service.

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
Wellnessbereich
100/100
Bar und Getränke
86/100
Service
84/100
Lage
79/100
Preis-Leistungs-Verhältnis
76/100
Zimmer
73/100
Komfort
66/100
Internet
63/100
Frühstück
61/100
Sauberkeit
54/100
Ausstattung
38/100
Service
85/100
Lage
79/100
Preis-Leistungs-Verhältnis
78/100
Zimmer
77/100
Komfort
69/100
Frühstück
60/100
Stimmung
58/100
Sauberkeit
57/100
Ausstattung
36/100
Service
88/100
Lage
83/100
Preis-Leistungs-Verhältnis
80/100
Zimmer
69/100
Komfort
66/100
Frühstück
64/100
Sauberkeit
54/100
Ausstattung
33/100
Lage
83/100
Service
81/100
Zimmer
69/100
Komfort
65/100
Frühstück
58/100
Stimmung
58/100
Sauberkeit
53/100
Ausstattung
39/100
Service
84/100
Preis-Leistungs-Verhältnis
80/100
Lage
78/100
Zimmer
69/100
Komfort
68/100
Essen
53/100
Sauberkeit
46/100