2137 Bewertungen
4.2/5
Gesamtwertungen Adagio
2137 Bewertungen

Gästebewertungen

Tripadvisor logo
340 Bewertungen
4.0/5
Gesamtwertungen TripAdvisor
340 Bewertungen
Salatgurke95
Kommentar am 21 August 2019 abgegeben
Tolle Lage, leider karg und veraltet
Tolle Lage und freundliches Personal. Ansonsten sind die Zimmer schon älter, extrem sparsam eingerichtet und laden nicht zum Wohlfühlen ein. Die Küche ist mehr als spärlich bestückt und es gibt auch keinen Tisch, an dem man anständig essen kann. Dunkles Bad, Handtuchtausch kostet auch bei 7 Nächten 5 Euro -- das empfinden wir als frech. Flur mufft stark, Frühstück extrem sparsam und dafür nicht sehr preiswert. Es kam niemand zum Saubermachen, es gab auch auch keine Utensilien, um selbst sauber zu machen. Für zwei Personen nur ein Zimmerschlüssel. Hotel ist "pet friendly", sind jedoch davon ausgegangen, dass auch mit bestimmten Zimmern auf Allergiker Rücksicht genommen wird und diese nicht von Tieren bewohnt werden. Dem war nicht so, mussten uns eine Woche lang mit Allergiesymptomen herumplagen, da auch keine Aufzeichnungen einzusehen waren, wann in welchem Zimmer Tiere gelebt hatten, sodass uns auch der Wechsel in ein anderes Zimmer nichts genützt hätte. Kannten das andere Adagio in Nantes, das einen Stern mehr hat. Hatten viel erwartet, doch der eine Stern mehr ist anscheinend gigantisch. Waren enttäuscht.
Die Antwort unseres Aparthotels

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Aparthotel Adagio access Nantes Viarme, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Daher möchten wir Ihnen den Gesamtbetrag Ihres Aufenthaltes in Höhe von xxx Euro zurückerstatten. Die Erstattung wird innerhalb von xxx Tagen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Kommentar am 13 Juli 2019 abgegeben
sehr positiv
Lage sehr gut, die Anordnung in mehreren z.T. alten renovierten Gebäuden vermittelt eine gute Atmosphäre; Personal sehr freundlich und kommunikativ

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
Lage
89/100
Service
84/100
Internet
84/100
Zimmer
72/100
Komfort
68/100
Frühstück
57/100
Essen
35/100
Bar und Getränke
29/100
Service
90/100
Lage
89/100
Zimmer
71/100
Komfort
61/100
Frühstück
54/100
Essen
35/100
Lage
91/100
Service
87/100
Zimmer
74/100
Frühstück
59/100
Essen
33/100
Lage
92/100
Service
85/100
Sauberkeit
78/100
Zimmer
75/100
Komfort
74/100
Frühstück
55/100
Essen
32/100
Lage
87/100
Service
81/100
Zimmer
72/100
Komfort
67/100
Frühstück
57/100
Essen
35/100