2511 Bewertungen
4.1/5
Gesamtwertungen Adagio
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Gästebewertungen

100% echte Meinungen unserer Gäste

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667 Bewertungen
3.5/5
Gesamtwertungen TripAdvisor
667 Bewertungen
Thomas
Kommentar am 08 Juli 2019 abgegeben
Abgewohnt, ungepflegt, starker Geruch .... keine Empfehlung, ein echter Blender!
Wir waren als Familie vor Ort, das erste Apartment im dritten Stockwerk wurde nach Nennung der Mängel sofort getauscht, anscheinend wusste man bereits Bescheid (undefinierbare Flecken auf dem alten Teppich, total abgewohnte Räume, diverse nicht reparierte Mängel...). Das zweite Apartment als Upgrade mit Balkon war nicht wirklich besser, alle Oberflächen waren trotz Reinigung verschmiert, der Kühlschrank stank, war defekt, die Toilettenbrille eine Katastrophe .... Handtücher fehlten auch hier, die Kinderbetten mussten trotz Reservierung selbst umgebaut und bezogen werden, das war bereits im ersten Appartement so.... das Bad wies diverse Schimmelstellen auf, die Schränke funktionierten nur bedingt.... NIE WIEDER!!!!!!!!!
Die Antwort unseres Aparthotels

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sotiris P. Directeur Adagio Marseille Vieux Port

Kommentar am 08 Juli 2019 abgegeben
Das Hotel hat unsere Erwartungen erfüllt.
Die Antwort unseres Aparthotels

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emilie G Directeur Adagio Marseille Vieux Port

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
Lage
89/100
Service
84/100
Stimmung
82/100
Frühstück
71/100
Internet
69/100
Komfort
67/100
Zimmer
63/100
Ausstattung
54/100
Sauberkeit
53/100
Essen
53/100
Lage
91/100
Service
88/100
Komfort
72/100
Frühstück
71/100
Zimmer
63/100
Sauberkeit
55/100
Essen
51/100
Lage
88/100
Service
78/100
Frühstück
74/100
Zimmer
55/100
Essen
53/100
Ausstattung
52/100
Internet
51/100
Sauberkeit
43/100
Lage
90/100
Service
78/100
Frühstück
73/100
Zimmer
58/100
Ausstattung
56/100
Sauberkeit
55/100
Service
89/100
Lage
88/100
Frühstück
73/100
Komfort
69/100
Zimmer
69/100
Sauberkeit
59/100