2430 Bewertungen
3.9/5
Gesamtwertungen Adagio
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Gästebewertungen

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659 Bewertungen
3.5/5
Gesamtwertungen TripAdvisor
659 Bewertungen
Thomas
Kommentar am 08 Juli 2019 abgegeben
Abgewohnt, ungepflegt, starker Geruch .... keine Empfehlung, ein echter Blender!
Wir waren als Familie vor Ort, das erste Apartment im dritten Stockwerk wurde nach Nennung der Mängel sofort getauscht, anscheinend wusste man bereits Bescheid (undefinierbare Flecken auf dem alten Teppich, total abgewohnte Räume, diverse nicht reparierte Mängel...). Das zweite Apartment als Upgrade mit Balkon war nicht wirklich besser, alle Oberflächen waren trotz Reinigung verschmiert, der Kühlschrank stank, war defekt, die Toilettenbrille eine Katastrophe .... Handtücher fehlten auch hier, die Kinderbetten mussten trotz Reservierung selbst umgebaut und bezogen werden, das war bereits im ersten Appartement so.... das Bad wies diverse Schimmelstellen auf, die Schränke funktionierten nur bedingt.... NIE WIEDER!!!!!!!!!
Die Antwort unseres Aparthotels

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sotiris P. Directeur Adagio Marseille Vieux Port

Kommentar am 08 Juli 2019 abgegeben
Das Hotel hat unsere Erwartungen erfüllt.
Die Antwort unseres Aparthotels

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emilie G Directeur Adagio Marseille Vieux Port

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
Lage
88/100
Service
84/100
Frühstück
71/100
Zimmer
61/100
Internet
58/100
Ausstattung
55/100
Essen
54/100
Sauberkeit
47/100
Lage
92/100
Service
89/100
Komfort
71/100
Frühstück
69/100
Zimmer
60/100
Essen
49/100
Sauberkeit
46/100
Lage
86/100
Service
80/100
Frühstück
74/100
Zimmer
54/100
Ausstattung
53/100
Internet
41/100
Sauberkeit
39/100
Lage
88/100
Service
81/100
Frühstück
73/100
Zimmer
58/100
Essen
54/100
Sauberkeit
48/100
Service
87/100
Lage
83/100
Frühstück
70/100
Komfort
66/100
Zimmer
62/100
Sauberkeit
49/100